| Particularités Culturelles thaïlandaises
Voici, évoqués par ordre alphabétique, quelques traits
de culture propres à la Thaïlande :
Cadeaux : En Thaïlande, les produits de marque jouissent d'un grand
prestige. Une cravate signée d'un couturier parisien pour
un homme ou le parfum d'une marque française pour une femme
seront des cadeaux très appréciés. En règle
générale, les cadeaux s'ouvrent en privé.
La personne qui recevra votre cadeau vous remerciera
et le mettra de côté afin de l'ouvrir plus tard.
Ne vous en offusquez pas, il est d'usage de faire ainsi. Les cadeaux
sont des gages d'amitié ou de respect et se doivent d'être
conservés. Aussi, de nombreux Thaïlandais ne consomment
pas les bouteilles d'alcool qu'on leur offre mais les exposent
ostensiblement sur une étagère de leur salon.
Cartes
de visite : Prenez-en une bonne provision, leur distribution
lors des présentations d'usage est un rituel très
respecté. Ne pas en avoir lors d'une première rencontre
commerciale vous exposerait à une perte de crédibilité
certaine. Veillez à ce que votre fonction soit mentionné sous votre nom.
De nombreux Thaïlandais ont des cartes bilingues : coordonnées
en thaï d'un côté et en caractères latins
de l'autre. Si vous vous trouvez en pénurie de cartes,
vous pourrez en faire imprimer très rapidement : 15 minutes
ou plus selon la complexité des caractères.
Renoncer à faire figurer les accents permet de réduire le délai. On trouve
des stands offrant ce service dans tous les grands magasins de
la capitale.
Corruption : Elle est largement répandue à tous les niveaux...
Couverts : A table, on se sert de la cuillère de la main droite
et de la fourchette de la main gauche, inutile de chercher le
couteau: il n'y en a pas. Il n'est pas nécessaire du reste
puisque tous les morceaux ont été prédécoupés.
De même, les fruits servis sont déjà épluchés. On se sert de baguettes uniquement pour manger les plats chinois
(soupe de nouilles, fondue chinoise...) et dans ce cas, une cuillère
chinoise est aussi utilisée.
Critique : Peu appréciée, elle n'est exprimée qu'en
cas d'extrème nécessité et souvent de façon
détournée. Les Thaïlandais n'aiment pas parler
de choses négatives et encore moins faire des reproches
à quelqu'un. S'ils doivent néanmoins en faire, il
prépareront le terrain en commençant par évoquer
des points positifs...
Dates : Les années sont souvent indiquées selon le calendrier
bouddhique qui est en avance de 543 ans sur le calendrier grégorien.
L'année 2007 correspond en Thaïlande à l'année
2551.
Drogue : Une étude publiée en 2002 établit à
2,7 millions le nombre de consommateurs de drogue en Thaïlande
(sur une population de 62 millions d'habitants). Le phénomène
a pris tant d'ampleur qu'il est devenu l'une des préoccupations
principales des derniers gouvernements. Les nombreux centres de
productions situés en Birmanie, certains conflits d'intérêts
et la forte demande locale rendent la lutte contre ce fléau
très difficile.
Flatterie : Elle est souvent utilisée en Thaïlande de manière
très naturelle. Elle fait partie des habitudes des Thaïlandais
qui manient à merveille l'art de la flatterie . Elle est
appréciée, aussi n'hésitez pas à en
user.
Hauteur
relative : C'est une notion importante. Vous pourrez remarquer
que lorsque les Thaïlandais passent devant une autre personne,
ils ne s'excusent pas oralement mais se courbent en guise de politesse.
Lorsqu'un élève ou un étudiant va voir un
professeur dans son bureau, souvent, il s'agenouille afin que
sa tête ne soit pas plus haute que celle de son professeur.
Les Thaïlandais font attention à ne pas se positionner plus
haut que leur interlocuteur.
Hiérarchie : Bien qu'il n'y ait pas de système de castes en Thaïlande,
la société est très hiérarchisée.
Au sommet se trouvent la religion et ses représentants,
puis, le roi et la famille royale. Ensuite, le statut est défini
par plusieurs paramètres dont les plus importants sont
l'âge et le statut social.
Invitations : les Thaïlandais invitent rarement chez eux pour un déjeuner
ou un dîner. Ils préfèrent convier leurs
hôtes au restaurant.
Jeux : Parier de l'argent sur des compétitions est une activité
fort prisée en Thaïlande. Matches de football, combats de boxe, de poissons
ou de coqs attirent les parieurs. Lors de la dernière coupe
du Monde de football le montant des paris clandestins s'élèvait
à plusieurs milliards de bahts.
Monarchie : En Thaïlande, la famille royale est très
respectée. En public, évitez tout commentaire désobligeant
à son égard. La monarchie et la religion sont les
deux grands sujets tabous en Thaïlande.
Pied : C'est la partie considérée comme la
moins noble du corps. Lorsque vous êtes assis et que vous
croisez vos jambes, veillez à ne pas diriger votre pied
vers quelqu'un: la personne pourrait se sentir insultée.
Il est normalement impoli de croiser les jambes mais cela est
de plus en plus pratiqué et toléré.
Présentation : C'est un critère très
important en Thaïlande, c'est pourquoi il est primordial
de toujours avoir une tenue soignée. Le port de la cravate
peut vous sembler étrange dans un pays où la température
descend rarement en dessous de 30 degrés mais dans le cadre
de contacts commerciaux c'est une question de crédibilité.
Il est d'usage de retirer ses chaussures avant de pénétrer
dans certains lieux. Il est donc prudent de toujours porter des
chaussettes présentables.
Propreté : Les Thaïlandais sont trés
à cheval sur la propreté corporelle. Ils se douchent
au moins deux fois par jour et mettent un point d'honneur à
toujours porter des vêtements propres. Ils ont quelques
a priori négatifs vis à vis des Occidentaux en ce
domaine.
Religion : Plus de 90% des Thaïlandais sont bouddhistes
et envrion 7% sont musulmans (la plupart vivent dans le Sud du
pays). Le bouddhisme est très respecté, il est malvenu
d'en faire une quelconque critique. Les Thaïlandais sont
tolérants en matière de religion mais ne comprennent
pas que l'on puisse ne pas en avoir. Notez aussi que toutes les
représentations du Bouddha sont sacrées.Une représentation
de Boudha ne doit jamais être tenue par la tête.
Sourire : Ses significations ne se limitent pas à
celles que nous lui connaissons en Occident. Il est utilisé
dans beaucoup plus de contextes. Il peut être employé
pour saluer, s'excuser, montrer son embarras, sa satisfaction
ou simplement en guise de remerciement. Il est parfois d'une efficacité
magique et permet de désamorcer les situations les plus
tendues.
Superstition : La plupart des Thaïlandais sont très superstitieux
et leurs croyances ont une influence directe sur leur vie quotidienne.
Ils ont souvent recours aux services de devins. La date et l'heure
d'évènements importants (mariages, cérémonies
d'inauguration, naissances! ...) sont ainsi déterminées.
Temps : C'est ici une notion très relative et nos
amis Thaïlandais ne sont pas réputés pour leur
ponctualité. A Bangkok, en cas de retard, on peut toujours
invoquer les embouteillages à titre d'excuse car ils sont
quasi permanents !
Termes
de civilité : En Thaïlande, le terme de civilité
le plus répandu est "Khun". Il peut signifier
Monsieur, Madame ou Mademoiselle. Par souci de politesse on le
place toujours devant le prénom de son interlocuteur. En
effet, les noms de famille ne sont pas utilisés dans un
contexte normal. Ainsi, la plupart des Thaïlandais auront
tendance à vous appeler "Mister", "Mrs"
ou "Miss" suivi de votre prénom. Dans un cadre
familial ou amical les Thaïlandais s'appellent par leur surnom.
Ils en possèdent tous un, monosyllabique dans la majorité
des cas. Ils utilisent aussi fréquemment des particules
indiquant s'ils s'adressent à une personne plus âgée
ou moins âgée qu'eux.
Tête : C'est la partie considérée comme
la plus noble du corps. Il convient d'y faire très attention.
Ne manquez pas de vous excuser si, par maladresse, vous avez touché
la tête d'un Thaïlandais ou si vous devez tendre le
bras par-dessus, pour prendre quelque chose sur une étagère
par exemple.
Une réprésentation de Bouddha (statuette, amulette...)
ne doit jamais être tenu par la tête.
Uniforme : Il bénéficie d'un grand prestige. Tous les fonctionnaires
(enseignants compris) en ont un qu'ils sont tenus de mettre lors
des cérémonies officielles.
Waï : Ainsi se nomme le salut traditionnel thaï qui se fait en
levant les deux mains jointes paumes contre paumes, comme en signe
de prière, et en inclinant le buste et la tête (les
femmes y ajoutent une légère flexion des genoux).
Ce geste peut servir à saluer, remercier ou s'excuser.
Le niveau d'inclinaison du buste et de la tête ainsi que
la hauteur des mains
indiquent le degré de respect accordé. La personne
ayant le statut le moins élevé initie toujours le
geste. Parmi les facteurs qui permettent de déterminer
le statut d'un individu dans la société l'âge
est un des plus important.
Dans la vie courante, il est fréquent que le waï soit
effectué quasiment en même temps par les deux personnes
qui se saluent. Un occidental venant en Thaïlande pour une
première visite, a tout intérêt à ne
pas initier de waï tant les règles en sont complexes.
Par contre si quelqu'un vous salut par ce geste, n'hésitez
pas à essayer de retourner le salut le plus gracieusement
possible...
Ne soyez pas effrayés par toutes ces notions qu'il est
difficile d'intégrer rapidement. Les Thaïlandais sont
en général très tolérants et pour peu que vous vous montriez patient,
calme et poli, il vous sera possible d'avoir d'excellentes relations
avec eux malgré les impairs que vous pourriez commettre.
Vous serez cependant mieux acceptés et appréciés
si vous connaissez la culture thaïe et savez vous y adapter.
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